AIインサイト・予測

AI による解約予測・アップグレード予測・チャーン分析

AI 予測エンジン

モデル更新: 2026/10/01 | 精度: 84.3%

解約予測信頼度 87%

プラチナ会員 4,200人 が高リスク

年会費更新月(翌月)前の利用額が前年同期比 -35% を下回るセグメント。過去データから解約確率 72%。

アップグレード予測信頼度 81%

ゴールド 13,200人 がプラチナ移行に適合

旅行・ダイニング利用比率と決済金額の増加パターンがプラチナ移行前会員の行動と高相関(r=0.83)。

収益予測信頼度 79%

Q1 手数料収益 前年比 +6.2% 見込み

プラチナ新規獲得ペース (+12%) と利用額単価の増加を織り込んだ予測。年会費改定効果も寄与。

リスク警告信頼度 83%

ブルー 18,000人 が60日以内に失効リスク

入会後 90日以内の非アクティブ会員。ファーストトランザクション誘導施策の効果が検証済み。

月次チャーン率 実績 + AI予測(%)

信頼区間 90% | 破線: AI予測値